Медиация: для детей, взрослых и организаций
Профессиональная медиация конфликтов — для детей, взрослых и организаций. Помогаем сторонам услышать друг друга, найти решение, которое устроит всех, и сохранить отношения там, где это возможно. Работаем качественно, с соблюдением стандартов и этики медиации.
Почему это эффективно
Медиация — это не суд и не арбитраж. Медиатор не решает, кто прав, а кто виноват. Он помогает сторонам услышать друг друга, увидеть ситуацию с разных сторон и совместно найти решение.
Мы работаем по стандартам профессиональной медиации: нейтральность, добровольность, конфиденциальность, равноправие сторон. Все участники чувствуют себя в безопасности.
Наши медиаторы — практикующие психологи с дополнительной подготовкой в области медиации. Это позволяет работать не только с содержанием конфликта, но и с эмоциями, которые за ним стоят.
Медиация сохраняет отношения там, где суд их разрушает. Это особенно важно для семей, детей и организаций, где сторонам предстоит продолжать взаимодействие.
Работаем с конфликтами разного масштаба: от ссоры двух детей до споров между организациями и сложных семейных ситуаций, включая разводы и раздел имущества.
Результат медиации — не «победитель и проигравший», а соглашение, которое стороны выработали сами. Такие решения чаще соблюдаются, потому что учитывают интересы всех.
Для детей медиация помогает развивать навыки разрешения конфликтов, которые пригодятся им во взрослой жизни. Мы работаем в игровой и бережной форме, соответствующей возрасту.
С кем и с чем работаем
Медиация для детей и подростков
Конфликты между детьми в школе, во дворе, в семье. Споры из-за игрушек, дружбы, обид, буллинга. Учим детей договариваться и слышать друг друга.
Семейная медиация
Споры между супругами, детско-родительские конфликты, развод и раздел имущества, вопросы воспитания и места жительства ребёнка.
Медиация между родителями и детьми
Помогаем подросткам и родителям услышать друг друга, договориться о правилах, справиться с кризисами взросления.
Медиация в школе
Конфликты между учениками, между учеником и учителем, между школой и родителями. Помогаем сохранить здоровую атмосферу.
Организационная медиация
Конфликты между сотрудниками, между руководителем и подчинённым, между отделами. Помогаем восстановить рабочие отношения и повысить эффективность.
Медиация между организациями
Споры между компаниями, партнёрами, подрядчиками и клиентами. Помогаем договориться без суда и сохранить деловые отношения.
Восстановительные встречи
Формат, где стороны конфликта или правонарушения могут встретиться, поговорить и договориться о возмещении вреда и восстановлении отношений.
Результаты медиации
То, что меняется после медиации — в наблюдениях медиаторов и словах сторон.
Медиация — это не про поиск виноватого. Это про совместный поиск решения, которое устроит всех. Мы делаем это качественно и профессионально: с уважением к каждой стороне, с соблюдением стандартов и с заботой о том, чтобы после встречи отношения можно было продолжать.
Как проходит медиация
Медиация — это структурированный процесс. Мы соблюдаем стандарты и следим за тем, чтобы каждая сторона чувствовала себя услышанной и в безопасности.
Предварительная встреча
Отдельно с каждой стороной обсуждаем ситуацию, ожидания и правила медиации. Убеждаемся, что участие добровольно.
Совместная сессия
Все стороны встречаются за одним столом. Медиатор помогает говорить по очереди, слышать друг друга и двигаться к решению.
Работа с интересами
Помогаем перейти от позиций («я хочу X») к интересам («мне важно Y»). Это открывает пространство для решений.
Соглашение
Если решение найдено, оформляем его в письменном виде. У каждой стороны остаётся экземпляр.
При необходимости — продолжение
Если с первого раза договориться не удалось, возможны дополнительные встречи. Иногда это часть процесса.
Конфиденциальность
Всё, что обсуждается в медиации, остаётся между участниками и медиатором. Ничего не передаётся третьим лицам без согласия.
Форматы и длительность
Форматы подбираются под ситуацию. Медиация возможна очно в центре «Со-Бытие» или на нейтральной территории, а также онлайн.
Самара, ул. Ново-Садовая, 14А (или на нейтральной территории)
- Перед медиацией проводится предварительная встреча с каждой стороной отдельно.
- Участие добровольное. Каждая сторона может выйти из процесса в любой момент.
- Возможна работа в онлайн-формате — уточняйте при записи.
Простые шаги для важного начала
- 1
Заявка
Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (909) 3-444-555.
- 2
Обсуждение ситуации
Мы связываемся с вами, обсуждаем ситуацию и определяем, подходит ли формат медиации.
- 3
Предварительные встречи
Отдельно встречаемся с каждой стороной, объясняем правила и убеждаемся в добровольности участия.
- 4
Совместная медиация
Проводим совместную сессию, помогая сторонам услышать друг друга и найти решение.
- 5
Соглашение и поддержка
Оформляем соглашение, при необходимости сопровождаем его исполнение.
Наши медиаторы
Отзывы
Стоимость
Индивидуальный расчёт
По запросу
Зависит от формата и сложности ситуации
- Стоимость зависит от количества сторон, сложности ситуации и длительности
- Возможна предварительная консультация для оценки ситуации
- Очно или онлайн
- Работа с детьми, взрослыми и организациями